Ce sunt cupoanele?
Cuponul este o reducere care se aplică unei cumpărături.
Ce fel de cupoane există?
Noi avem două tipuri de cupoane:
- Cupon pentru un procent de la costul cumpărăturii, de exemplu 3% sau 5%. Cu cât mai mare este costul cumpărăturii, cu atât mai mare este reducerea.
- Cupon cu o valoare fixă. Valoarea cuponului se scade din costul total al comenzii.
Important: costul final al cumpărăturii nu poate fi mai mic de 1 leu.
Au un termen de valabilitate?
Da! Unele cupoane ”trăiesc” o zi, altele o lună. În orice caz, mai bine să nu amâni decizia unei cumpărături cu reducere!
Termenul expirării cuponului este întotdeauna indicat pe acesta.
Unde pot vedea cupoanele mele?
Dacă aveți un cupon, veți vedea marginea sa colorată direct în coșul de cumpărături.
Dacă apăsați pe marginea cuponului, se va deschide o pagină pentru selectarea acestuia. Acolo puteți:
- vizualiza informațiile complete despre cupoanele pe care le dețineți — acest lucru este important, deoarece un singur cupon poate oferi reduceri diferite pentru categorii diferite de produse;
- alege ce cupon doriți să aplicați achiziției actuale.
Cum se folosește cuponul?
- Selectați în coș produsele pe care doriți să le cumpărați;
- Alegeți un cupon din cele disponibile;
- Prețul din coș va fi afișat cu reducerea aplicată, iar sub prețul produsului va fi indicat procentul oferit de cupon.
Cuponul poate fi utilizat o singură dată. De asemenea, în cazul anulării comenzii, cupoanele nu se returnează, așa că vă rugăm să faceți o alegere asumată :)
Am un cupon, dar nu funcționează și nu oferă reducere!
Dacă aveți un cupon activ, dar prețurile din coș nu scad, motivele pot fi:
- Promoția „Preț special”, care este valabilă la achiziționarea a cel puțin trei produse. Cupoanele nu se cumulează cu această promoție;
- Marcajul „Preț final” sau „Super preț” pe produs. Pentru aceste produse nu se pot aplica alte reduceri;
- Limitările cuponului respectiv. Pentru a le vedea, apăsați pe marginea cuponului în coș, apoi pe cuponul propriu-zis.
Important: Cupoanele nu pot fi utilizate pentru articolele achiziționate pe Joom Geek.