Серия Shandmoo Плюшевая Планета Мягкий Удобный Подвеска на Рюкзак Милая Мягкая Игрушка Несколько Стилей Брелок Игрушка Периферия Забавный Подарок
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Оказалась маленькой,думала что будет побольше,ну ничего пригодится.
Кукла супер, коробка мятая и это немного огорчает
Колбочка маловата.
I have not received this product, even though Joom continue to say that it has been delivered. The product cost $74 and I cannot get any response from Joom. I cannot access any site where I can leave a message about this. There is no contact email. I will never purchase anything more from this site.
A cake decoration for €19.80 incl. shipping??? and I thought that for this price I would also get muffin baking cups, like in the photo. Nothing doing...overpriced, and I still waited so long, never again, really disappointed, a real rip-off.
The product is poor quality. When I squeezed it, it turned out to have a hole and white powder was spilling out! And this isn't the foam squish you see in videos—it's just an inflatable ball filled with powder, and with a hole in it, for that price!
Sad to open the box and not only is the box crushed but the toy itself has a hole in it upon arrival..... Very disappointed
These items are fake and not the real needoh brand. They arrived broken
