Товар из Кореи
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Маска мне понравилась, консистенция плотная ,запах нейтральный, держала на волосах около 5 минут, наверное можно и больше. Ощущение, после мытья, приятные, волосы хорошо расскрываются. Также ощущение, что волос стал более плотным, то есть как будто увеличился объем волос.
Добрый день. Спасибо Джум. Давно пользуюсь этим товаром. Мне подходит.)) доставка быстрая, 😍 маленький кремик от солнца в подарок, оч. Приятненько!!!
Заказываю сыворотку второй раз! Понравился эффект! Спасибо продавцу за надёжную упаковку и подарочек- пробник)!
После этого средства волосы стали сухие и жесткие. Странный спрей. Хотя маска unove хорошая.
Спасибо продавцу за надёжную упаковку, быструю отправку и подарок- пробник!
Всё отлично, тот самый старый добрый меннен. У нас теперь не найти его.
Мне не пришел, но вот что я вижу в своих заказах, вот почему не пришел
Очень хорошая умывалка, кожа просто шелковая после неё
![[Эластичность и Увлажнение] Сыворотка с пептидами против морщин 15 мл](https://img.joomcdn.net/e4e1d46705b972be574a50daef5305231adbd456_100_100.jpeg)
