Товар из Японии 
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Все работает, красивый брелок. Однако сам механизм, как срабатывает сигнализация показался недоработанным. Очень легко оттергивается, и часто возникает ложное срабатывание. Я предполагала, что будет похоже на принцип работы ручной гранаты, как чека, но нет... Детям не рекомендую использовать. В остальном все прекрасно, хоть и продавец не совсем качественно упаковал брелок, но видно старался. Спасибо, что обернули слегка картонкой и заклеили скотчем.
Не смотря на задержку с отправкой в итоге коробочка бустеров пришла в указанный срок. Товар оригинальный и в не тронутой заводской упаковке. Коробчка пришла совсем чуть-чуть помятой с одного бока, но это и понятно что шла она в пакете из Японии, через Китай в Росиию.
Отличный продавец, кукла очень аккуратно упакована. Сама кукла прекрасна, коробка без повреждений. Все очень хорошо.
Товар оригинальный! Хороший ,честный продавец. Спасибо,что исполняете мечту🌷🌹
