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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Titanium Dioxide, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Butyloctyl Salicylate, Ethylhexyl Salicylate, Butylene Glycol Dicaprylate/Dicaprate, C12-15 Alkyl Benzoate, Polyglyceryl-3 Polyricinoleate, Niacinamide, Octocrylene, Zinc Oxide, Propanediol, Trimethylsiloxysilicate, Polyglyceryl-4 Isostearate, Isododecane, Quaternium-90 Bentonite, Dimer Dilinoleyl Dimer Dilinoleate, Magnesium Sulfate, Polyphenylsilsesquioxane, 1,2-Hexanediol, Caprylic/Capric Glycerides, Sorbitan Sesquioleate, Polyglyceryl-3 Ricinoleate, Aluminum Hydroxide, Triethoxycaprylylsilane, Citrus Aurantium Bergamia (Bergamot) Fruit Oil, Adenosine, Salvia Officinalis (Sage) Oil, Water, Glycerin, Butylene Glycol, Hydrogenated Lecithin, Pullulan, Fructooligosaccharides, Ficus Carica (Fig) Fruit Extract, Centella Asiatica Extract, Sodium Hyaluronate, Ceramide NP, Beta-Glucan, Maltodextrin, Hydroxypropyltrimonium Hyaluronate, Pistacia Lentiscus (Mastic) Gum, Sodium Acetylated Hyaluronate, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Sodium Hyaluronate, Hyaluronic Acid, Potassium Hyaluronate, Iron Oxide Yellow, Iron Oxide Red, Iron Oxide Black, Limonene, Linalool, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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