Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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CNP

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Price: 44.49 EUR
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Ingredients : Water, Butylene Glycol, Glycerin, 1,2-Hexanediol, Panthenol, Imperata Cylindrica Root Extract, Xanthan Gum, Pentylene Glycol, Polysorbate 20, Allantoin, Sodium Hyaluronate, Trisodium EDTA, Hydroxyphenyl Propamidobenzoic Acid, Beta-Glucan, Pelargonium Graveolens Flower Oil, Coptis Japonica Root Extract, Troxerutin, Caprylyl Glycol, Carbomer, Arginine, Sodium Citrate, Glutamic Acid, Citric Acid, Houttuynia Cordata Extract, Fructose, Urea, Sodium Hydroxide, Ginkgo Biloba Nut Extract, Codonopsis Lanceolata Root Extract, Ficus Carica (Fig) Fruit Extract, Maltose, Melissa Officinalis Leaf Extract, Punica Granatum Fruit Extract, Sodium Chloride, Sodium Lactate, Sodium PCA, Trehalose, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Ascorbyl Palmitate, Ferulic Acid, Madecassoside, Tocopherol, Glycine Soja (Soybean) Oil, Glucose, Biotin, Lecithin, Disodium EDTA, Citronellol, Geraniol, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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