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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Plu

PLU [Large Size] Aroma Perfume Scrub Body Wash Woody Green 1L

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Price: 25.89 EUR
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Ingredients : Water, Ammonium Laureth Sulfate, Glycerin, Ammonium Lauryl Sulfate, Acrylates Copolymer, Fragrance, Phenoxyethanol, Sodium Hydroxide, Microcrystalline Cellulose, Juglans Regia (Walnut) Shell Powder, Disodium EDTA, Vitis Vinifera (Grape) Seed Powder, Coco-Glucoside, Sodium Carbonate, Cocamidopropyl Betaine, Adansonia Digitata Seed Oil, Oenothera Biennis (Evening Primrose) Oil, Rosa Canina Fruit Oil, Helianthus Annuus (Sunflower) Seed Oil, Hippophae Rhamnoides Fruit Oil, Cananga Odorata Flower Oil, Eucalyptus Globulus Leaf Oil, Rosmarinus Officinalis (Rosemary) Leaf Oil, Sea Salt, Butylene Glycol, Sodium Chloride, Collagen Extract, 1,2-Hexanediol, Punica Granatum Fruit Extract, Vitis Vinifera (Grape) Seed Extract, Rubus Fruticosus (Blackberry) Fruit Extract, Rosa Canina Fruit Extract, Euterpe Oleracea Fruit Extract, Sambucus Nigra Fruit Extract, Sodium Hyaluronate, Rosa Damascena Flower Water, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Biotin, Thiamine HCl, Cyanocobalamin, Riboflavin, Pyridoxine, Folic Acid, Sodium Acetylated Hyaluronate, Hydroxypropyltrimonium Hyaluronate, Hyaluronic Acid, Retinol, Menadione, Bioflavonoids, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Potassium Hyaluronate, Hydrolyzed Sodium Hyaluronate, Linalool, Limonene, Hydroxycitronellal, Citronellol, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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