Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

5 de novembro

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Joom: Este produto pode causar uma reação alérgica. Antes de utilizá-lo, leia as instruções e informações na embalagem. Para obter mais informações, você pode entrar em contacto diretamente com o vendedor ou fabricante.

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Product Information: Spa certified since 1996. Contains Niacinamide and Hyaluronic Acid. Dermatologist-recommended product. Delivers a radiant, healthy glow through skin regeneration and hydration. Clean Ingredients: Free of over 1,300 harmful ingredients. Paraben, Phthalate, and SLS/SLES-free. Cruelty-free. Eco-friendly product. Vegan. Key Ingredients: Special Grade Niacinamide (Vitamin B3), known to help improve dullness, soothe pores and acne, calm skin, and protect against environmental stressors. Hyaluronic Acid: A unique, lightweight moisturizer that holds up to 1,000 times its own weight in water, cultivating radiant skin without sagging. Vitamin E: A powerful antioxidant that protects the skin from free radicals. Aloe Leaf Juice: Hydrates the skin while preventing aging and leaving it soft. Excellent Spreadability. Replenish and protect your skin with this vegan, antioxidant-rich power serum to deliver the best radiance for your daily life. Rich in premium grade niacinamide (Vitamin B3) and Vitamin E, this multi-functional cream is suitable for all skin types as it improves dullness, shrinks pores and acne, and protects the skin from environmental stressors. Additionally, hyaluronic acid penetrates to leave the skin hydrated and radiant.

Directions: Massage into clean, dry skin in the morning before applying moisturizer. Avoid the eye area.

Ingredients: Purified water (water), Niacinamide, Glycerin, Propanediol, Aloe barbadensis leaf juice, Cococaprylate/Caprate, Dimethicone, C15-19 Alkanes, Sodium hyaluronate, Tocopherol, Tocopheryl acetate, Licorice root extract (Glycyrrhiza glabra), Soybean oil (Glycine soja), Sunflower seed oil (Helianthus annuus), Oat kernel oil (Avena sativa), Xanthan gum, Gum arabic (Acacia senegal), Cetearyl oliveate, Saccharide isomerate, Caprylyl glycol, Shea butter ethyl ester, Polyacrylate crosspolymer-6, Hydroxyethyl acrylate/Sodium acryloyl dimethyl taurate copolymer, Polyglyceryl-4 laurate/succinate, sorbitan oliveate, glyceryl stearate, lauryl glucoside, hexylene glycol, sodium citrate, phenoxyethanol, ethylhexylglycerin, potassium sorbate, sodium benzoate, citric acid, sodium hydroxide, fragrance.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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