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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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Avaliações

Cliente

5 de outubro de 2022

No. 8

Anel muito bom, como descrito. Talvez peça um tamanho maior por causa da tala. Mas ótimo.

Cliente

5 de dezembro de 2022

No. 9 | Cor-de-rosa dourado

serve bem

Cliente

19 de dezembro de 2025

Peças de grande beleza. Recebemos uma alegria imensa. É uma pena que não haja o nome do fabricante, nem a marcação de que é porcelana, nem quaisquer outros sinais de marca registrada. Isso se aplica a todas as três peças: ao prato grande, à travessa e à xícara com pires.

Cliente

13 de fevereiro de 2023

Earrings