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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Descrição

Material: Polyester 95%, Spandex 5% Clothing Decoration: frill Fit: fitted Leather Label: no Material Thickness: thick Occasion: casual Style: hottest new fashion Wearing Style: Pullover Sleeve Length: long sleeve Sleeve Style: regular sleeve Pattern: solid Season: autumn Gender: women Label: yes Washing Care: Hand or machine washable Product Identification Number (Manufacturer Model): 529ALZS14 Condition: new Manufacture Country: China Size Chart: Size: S, Bust: 79 cm, Length: 60 cm, Waist: 64-98 cm, Hips: 74 cm Size: M, Bust: 83 cm, Length: 61.2 cm, Waist: 68-102 cm, Hips: 78 cm Size: L, Bust: 89 cm, Length: 63 cm, Waist: 74-108 cm, Hips: 84 cm Size: XL, Bust: 95 cm, Length: 64.8 cm, Waist: 80-114 cm, Hips: 90 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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