Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Electric Bike DUOTTS C29-L 29 inch 750W 48V 15Ah

Name: Electric Bike DUOTTS C29-L 29 inch 750W 48V 15Ah
SKU: 6ae019f6fcdfdf01f3f2fd72
Price: 778.27 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita: para os EUA

30 de outubro

Produto da França

Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Joom: Como carregar a sua e-bike ou e-scooter com segurança

• Não deixe a bateria sem vigilância quando estiver fora de casa ou a dormir.

• Não cubra carregadores ou baterias durante o carregamento.

• Não sobrecarregue as tomadas nem utilize extensões inadequadas.

• Não carregue ou guarde baterias sob luz solar direta ou em áreas com temperaturas superiores a 45⁰C.

• Não carregue baterias perto de materiais inflamáveis ou substâncias perigosas.

• Quando o carregamento estiver concluído, desligue sempre o carregador.

• Utilize sempre apenas o carregador original adequado para a bateria.

• Procure sempre aconselhamento profissional ao converter a sua e-bike ou e-scooter.

• Verifique sempre se a bateria (e o carregador) não apresentam danos visíveis.

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C29-L is here to redefine the rules of long-distance city riding.

The 48V 15Ah battery delivers about 40km of pure electric range, or up to 90km with pedal assist. From the morning commute to cross-city errands, you can keep going without constantly hunting for charging piles.

The 750W motor delivers 65N.m of torque, climbing slopes of up to 30° with ease. The speed sensor gives smooth, natural pedal assist, with a factory top speed of 25km/h.

The 29×2.125-inch tires roll fast and smooth on asphalt. The aluminum alloy frame is light and sturdy, with a height-adjustable saddle (85-103cm) to fit riders 170-200cm. The included steel rear rack carries your bags and gear, and the brake-light-integrated taillight stays visible when you stop.

Safety comes first: the oil brake gives powerful, reliable stopping power, and the SLCD 2.4-inch display keeps speed and battery level in view. With IPX4 waterproofing and Bluetooth support for the DUOTTS app, it's smart and ready for everyday weather.

Charging takes 7-8 hours with the 54.6V 2A charger. 3×7-speed Tourney gearing covers every slope.

Model: C29-L Frame: Aluminum alloy Motor: 48V 750W, 65N.m Battery: 48V 15Ah (approx. 3.95kg) Max. speed: 25km/h (factory default) Range: ~40km pure electric / ~90km with assist Tires: 29×2.125" Transmission: Tourney 3×7 speed Brakes: Oil brake Taillight: Brake-light-integrated Rear rack: Steel, included Saddle: Height-adjustable 85-103cm Display: SLCD 2.4" (EU spec) Waterproof: IPX4 Bluetooth: DUOTTS app support Max. gradient: 30° Suitable height: 170-200cm Max. load: 150kg Net weight: ≈25.5kg Gross weight: ≈30.7kg Product size: 1860×1080×680mm Packaging: 1480×240×790mm Charging time: 7-8 hours

iScooter Leisure E-Scooter

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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