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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Size:53.0×53.0×2.0cm / 20.87×20.87×0.79" 63.0×19.0×2.0cm / 24.80×7.48×0.79" Color:as shown in the picture Package Included: 1PCS Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow 5-10mm differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item.1. Starry Sky design: The Starry Sky Swimming Ring uses a unique Starry Sky design to bring you a romantic experience like Swimming under the stars, and at the same time make the Swimming Ring more eye-catching in the water. 2. High-quality materials: Our swimming rings are made of high-density environmentally friendly PVC materials. The excellent physical properties ensure the strength and durability of the swimming rings, so that you can use them with peace of mind. 3. Safety: Starry Sky Swimming Ring large buoyancy design, with safety valve and anti-leakage nozzle, to ensure that the Swimming Ring can float on the water surface even in deep water, to ensure your safety. 4. Comfort: The inside of the swimming ring is ergonomically designed, with smooth edges and comfortable buoyancy, you can swim easily or float quietly in the water. 5. Easy to carry: the Starry Sky Swimming Ring design is light, convenient storage, easy to carry to the beach or Swimming pool, is the necessary Swimming equipment for travel. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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