Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

29 de outubro

Checkout seguro e proteção de dados

Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Material:Algodão 20% Poliéster 80% Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Mão ou máquina lavar temperatura máxima 30, linha seca

Tamanho: L, busto: 92 cm, comprimento: 59 cm, ombro: 37cm, Manga: 55cm. Tamanho: XL, busto: 96 cm, comprimento: 60cm, Ombro: 38cm, manga: 56cm. Tamanho: 2XL, busto: 100cm, Comprimento: 61cm, ombro: 39 cm, manga: 57cm. Tamanho: 3XL, busto: 104cm, comprimento: 62 cm, ombro: 40cm, manga: 58cm. Tamanho: 4XL, busto: 108 cm, comprimento: 63 cm, ombro: 41cm, Manga: 59cm. Tamanho: 5XL, Bust: 112 cm, comprimento: 64cm, Ombro: 42 cm, manga: 60cm.

comprimento da manga: longo materialParaFur: poliuretano

Cuidados de Lavagem: Linha seca Espessura: padrão Estilo: estilo de rua Tipo de casaco: Jaqueta Comprimento da roupa: regular Tipo: solto Tipo de item: casaco e casaco Modelo: Top feminino Tipo de vedação: zíper Estilo manga: regular Colarinho: Lapela Elementos populares: Bolso Classificação Cortical: Couro Tipo de manga: Mangas regulares Carcela: Zíper Nome do tecido: Poliuretano Composição principal do tecido: PU Componente de tecido principal 2: Poliéster (fibra de poliéster) Componente principal do tecido 2 Conteúdo: 30% (inclusive) -50% (exclusivo) Tecnologia: Tratamento sem ferro Existe uma gola de pele?: Gola sem pelos Instruções incluídas: Não materialParaFur: poliuretano

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Informações e responsabilidade do vendedor

Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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