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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Name: Girl Casual 3D Dragon Galaxy Print Round Neck Long Sleeve Dress Kid Princess Dress
SKU: 6adeab2365aa6f01ec8fa962
Price: 5.01 EUR
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Descrição

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Size Table: Size: 80, Bust: 46cm, Shoulder: 19cm, Length: 47cm Size: 90, Bust: 50cm, Shoulder: 20.5cm, Length: 50cm Size: 100, Bust: 54cm, Shoulder: 22cm, Length: 53cm Size: 110, Bust: 58cm, Shoulder: 23.5cm,Length: 56cm Size: 120, Bust: 62cm, Shoulder: 25cm, Length: 59cm Size: 130, Bust: 66cm, Shoulder: 26.5cm, Length: 62cm Size: 140, Bust: 70cm, Shoulder: 28cm, Length: 65cm Size: 150, Bust: 74cm, Shoulder: 29.5cm, Length: 68cm Size: 160, Bust: 78cm, Shoulder: 31cm, Length: 71cm Size: 170, Bust: 82cm, Shoulder: 32.5cm, Length: 73cm Size: 180, Bust: 86cm, Shoulder: 34cm, Length: 75cm

Package Included: 1 x Dress

Note: 1.Due to the difference between different monitors, the picture may not reflect the actual

color of the item. We guarantee the style is the same as shown in the pictures, but not the

same performance on different bodies as on the model.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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