Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Florasis Lotus Extract Brightening Sheet Mask

Name: Florasis Lotus Extract Brightening Sheet Mask
SKU: 6ade7bd3cf9cd2016e596c09
Price: 171.92 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita: para os EUA

29 de outubro

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Descrição

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A revitalizing sheet mask infused with lotus extract, designed to deeply hydrate, brighten, and even out skin tone for a radiant, healthy-looking complexion. Suitable for all skin types.

Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Product (registration/recordation) name: Radiance Duo Lotus Extract Brightening Mask effect: Moisturizing category: Sheet mask Approval number/registration number: Zhe G makeup network record number 2025006990 Main active ingredients: glycerin Suitable for skin type: Suitable for various skin types Product Origin: Chinese mainland

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

8 de julho

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Ótima máscara noturna !!! Recomendo !!!

Cliente

4 de setembro

Pearl ginseng honey mask - 15 sheets

Cliente

19 de junho

75g - 1 piece | 75g - 1 peça

Recebi apenas 1 unidade da máscara. Mas está indicado: compre uma e a segunda é um presente. Onde está a segunda máscara? Adendo: após entrar em contato com o suporte, devolveram o dinheiro pela segunda máscara. Adoro muito a máscara. Já é a segunda vez que compro.

Cliente

26 de maio

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