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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

28 de outubro

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Descrição

Label:Yes Washing Care:Do not tumble dry,Hand wash in cold water Product type: Set Applicable gender: Female Applicable age range: Over 14 years old Size: S, Length: 61cm, Bust: 79,5cm, Waist: 60,5cm, Shoulder: 37cm Size: M, Length: 63cm, Bust: 83,5cm, Waist: 64,5cm, Shoulder: 38cm Size: L, Length: 65cm, Bust: 87,5cm, Waist: 68,5cm, Shoulder: 39cm Size: XL, Length: 67cm, Bust: 91,5cm, Waist: 72,5cm, Shoulder: 40cm Size: 2XL, Length: 69cm, Bust: 95,5cm, Waist: 76,5cm, Shoulder: 41cm Size: 3XL, Length: 71cm, Bust: 99,5cm, Waist: 80,5cm, Shoulder: 42cm Size: 120cm, Length: 48cm, Bust: 60cm, Waist: 54cm, Shoulder: 26cm Size: 130cm, Length: 52cm, Bust: 64cm, Waist: 57cm, Shoulder: 28cm Size: 140cm, Length: 56cm, Bust: 68cm, Waist: 61cm, Shoulder: 30cm Size: 150cm, Length: 60cm, Bust: 72cm, Waist: 64cm, Shoulder: 32cm

I Kpop

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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