Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

15.4in HD Digital Photo Frame 1280x800 Resolution Support MP3 MP4 Image Playback

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Feature: 1. 15.4 inches, large screen display, 1280*800 resolution, 16:9 display ratio, 220cd square meters brightness, 1000:1 contrast ratio, providing you with excellent vision and fine colors, reproducing every wonderful moment and presenting a beautiful vision feast. Maximum support 16G memory card. 2. Multiple functions, support clock, calendar, timing switch, running water subtitles, your caring housekeeper, experience a comfortable life; built‑in stereo audio output, provide you with pleasant sound effects, and dynamic hearing experience. 3. Humanized design, support MPEG, MP4.AVI, RMVB, 1080P high‑definition video. Support JPEG format picture browsing, support MP3, WMA and other audio format music playback. 4. Dual mode control, body button+infrared remote control dual mode control, convenient operation. The remote control buttons are clear at a glance, no matter the elderly or children, easy to use. Memories are in your grasp. 5. Support HD, USB interface, can be connected to a computer or hard disk, U disk; with international standard 75*75mm VESA hole, can be mounted on the wall, or can be placed in the living room, office and other occasions through the standard bracket, for you Decorate life. Can be used as a gift for friends, children, parents, enhance the relationship between the two parties, and retain unforgettable memories. Specification: Item Type: 15.4in Digital Photo Frame Material: ABSColor: Black Voltage: 100 240V Screen Size: 15.4in Resolution: 1280x800 Display Ratio: 16:9 Brightness: 220cd m² Contrast Ratio: 1000:1 Angle: 45 degrees Display Area: Approx. 33x20.6cm 13x8.1inSupport Image Format: JPEG Support Audio Format: MP3 WMA Support Video Format: MPEG MP4 AVI RMVB 1080p HD Video USB Interface: 1HD Interface: 1 Memory Card Slot: 1 (Up to 16G, not included) Power Adapter: AC100 240V, DC12V 1A 2AInfrared Remote Controller Battery: 1 x CR2025 Button Cell 160mAh (Included) Language: English German French Italian Spanish JapaneseProduct Size: Approx. 38x25.5cm 15x10in Weight: Approx. 1502g 3.3lb. Package List: 1 x Digital Photo Frame1 x Remote Controller1 x Supporter1 x Power Adapter1 x Instruction

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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