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Reembolso por não entregaGarantia de qualidadeLogística seguraProteção de privacidadeDescrição
Perguntas frequentes
- Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
- Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
- Posso acompanhar o meu pedido?Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
- O que acontece se o meu pedido não chegar?Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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- E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
- Como é que posso pedir um reembolso?Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.
Avaliações
Gostei, muito bom
fofas!!
Estou no hospital no momento, após um ataque cardíaco, não sei o que foi entregue, mas tenho um local seguro para qualquer parto que não passe pela minha caixa de correio ou que seja muito grande para algum desses. Tenho bons vizinhos que cuidar das coisas para mim. Além disso, todos os motoristas de entrega que tive até agora eram confiáveis.
A caixa foi enviada sem embalagem protetora e foi-me entregue com o vidro partido e a moldura de madeira danificada. Um serviço péssimo por parte do vendedor que não soube embalar o produto com proteções adequadas para prevenir danos durante o transporte.
Re Order No 6JY87982 - NOT WORKING ! The Clock mechanism does not work properly it keeps stopping, it only works for a couple of hours at a time, then it stops again. Tried changing batteries, but it makes no difference. Please send a replacement mechanism!! Thank you
Nice traffic light , but definitely it’s not like in the picture . Well, it works and my child is happy . it’s not nice of you to send another product instead of the one I ordered . Hope this will never happen to another customers here
Comanda a ajuns în Chișinău timp de o lună, corespunde descrierii produsului, că calitate nu mă pot expune, deoarece încă nu am reușit să-l utilizez Termostatul este bun, se lucrează ușor. Mulțumesc Joom!
Perfeito igualzinho ao que eu tinha boa qualidade do produto excelente embalagem a única coisa que não entendi foi que na foto tem 2 chaves de fenda e foi isso que recebi
Caixa de Armazenamento de Joias Cor de Madeira de Nogueira Retro Com Tampa Organizador à Prova de Poeira para Anel Brinco Pulseira Caixa de Joias com Divisórias — comprar online na loja virtual Joom
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