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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Product Description Previous page Next page Recommended Products Essence Skin Glow Primer Purchase Options Essence Skin Glow Foundation 220 Add to Cart Essence Skin Glow Foundation 220 Add to Cart HASU FUDE Foundation Brush Add to Cart DAIYA FUDE Face Duo Brush Add to Cart HASU FUDE Foundation Brush Add to Cart Customer Reviews 4.6 out of 5 stars 166 4.4 out of 5 stars 111 4.7 out of 5 stars 27 4.4 out of 5 stars 455 4.4 out of 5 stars 147 4.4 out of 5 stars 455 Price — 7,590 7,590 7,040 7,040 2,530 2,530 5,500 5,500 2,530 2,530 Category Primer Foundation Foundation Tip ・Brush Tip ・Brush Tip ・Brush Product Features Vital, radiant serum primer Vital, radiant skin Foundation with serum formula Vital, radiant skin Foundation with serum formula Versatile foundation brush that allows for fine detail Use like an extension of your hand two-way brush Versatile foundation brush that allows for fine detail Content 30g 30mL 30mL — — — Main/Refill Main Main Refill — — — Color — 220 Linen 220 Linen — — — Brand Introduction Previous Page Access Skincare Store Access Skincare Store Access Makeup Store Access Sunscreen Store Next Page

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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