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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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padronizar: De outros Cor: Cor da imagem Principal região de vendas a jusante 1: Europa, América e outras regiões Principal região de vendas a jusante 2: Europa, América e outras regiões Etiqueta: com etiqueta Fornecimento transfronteiriço: sim Tamanho: S, M, L, XL, XXL, XXXL Versão: Regular Tipo de estilo: Arte retrô Colarinho: com colarinho Tipo de colar: lapela elementos populares: botões Espessura: Médio Número da peça: SP241008RLNG Marca: De outros Tipo de fornecimento: marcas nacionais de primeira e segunda linha Nome do tecido: Floco de neve Fleece Tipo de manga: manga regular Carcela: linha única com dois botões comprimento: Estendido (100cm < comprimento) Sexo aplicável: fêmea Tipo de estilo transfronteiriço: confortável e casual Faixa etária aplicável: adulto Ano/Temporada de Listagem: Inverno Comprimento da manga: Manga comprida Estilo: Estilo retrô Processo: tratamento sem passar a ferroTamanho:S,Comprimento: 64cm, busto: 88 cm, cintura: 74cm, ombro: 37cm Tamanho:M,Comprimento: 66cm, busto: 92cm, cintura: 78cm, Ombro: 38 cm Tamanho:L,Comprimento: 68cm, busto: 96 cm, cintura: 82 cm, ombro: 39 cm Tamanho:XL,Comprimento: 70cm, busto: 100cm, cintura: 86cm, ombro: 40 cm Tamanho:2XL,Comprimento: 72cm, busto: 104cm, cintura: 90 cm, ombro: 41 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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