Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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26 de outubro

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Rótulo:sim Cuidados de Lavagem:Lavável à mão ou à máquina Lable:sim Com capuz:sim Tipo:regular Parte destacável:Chapéu Destacável Espessura:PADRÃO Material de revestimento:POLIÉSTER Tipo de fechamento:zíper Estilo de punho:Manga de costela Colarinho:Com Nood Estilo:AO AR LIVRE Comprimento de roupa:regular Material:POLIÉSTER Gênero:HOMENS TABELA DE TAMANHO: Tamanho: M, busto: 100cm, Comprimento: 60cm Tamanho: L, busto: 104cm, comprimento: 63 cm Tamanho: XL, busto: 108 cm, comprimento: 66 cm Tamanho: XXL, busto: 112 cm, comprimento: 69 cm Tamanho: XXXL, busto:116cm, Comprimento: 72cm Tamanho: XXXXL, Busto: 120cm, comprimento: 75cm Tamanho: 5XL, Bust: 124 cm, comprimento: 78cm Tamanho: 6XL, busto: 128 cm, comprimento: 81 cm Tamanho: 7XL, busto: 132 cm, comprimento: 84 cm Tamanho: 8XL, Busto: 136cm, comprimento: 87cm Lavando:Lavar à mão a frio, passar a temperatura normal <150C, limpar a seco, secar à sombra, não usar alvejante

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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