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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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FIYO

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24 de outubro

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Descrição

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DIY painting 31

4.0

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Avaliações 30

Cliente

26 de setembro

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e paguei com Klarna, o que tornou a compra muito mais prática e segura. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente como nas fotos.

Cliente

5 de maio

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e paguei com Klarna, o que foi muito conveniente. O artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas e correspondia perfeitamente às fotos.

Cliente

17 de maio

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e a experiência de entrega foi ótima. Conseguia ver onde estava a encomenda na aplicação, o que tornou todo o processo muito mais seguro.

Cliente

18 de setembro

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou muito satisfeito. O produto corresponde às fotos, a qualidade é boa e chegou em menos de três semanas.

Cliente

10 de maio

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e consegui acompanhar a encomenda durante toda a entrega. Chegou ao fim de cerca de três semanas e o produto correspondia muito bem às fotos.

Cliente

18 de agosto

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e chegou ao fim de cerca de 2–3 semanas. O produto é exatamente igual às fotos e parece bem feito.

Cliente

18 de setembro

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou satisfeito com a compra. Chegou dentro de 2–3 semanas e estava exatamente igual às imagens do produto.

Cliente

21 de maio

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e gostei da transparência do processo de entrega. Consegui acompanhar a encomenda na aplicação e o artigo chegou exatamente como esperava.

Cliente

10 de junho

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e era exatamente o que eu esperava. A entrega demorou cerca de duas semanas e consegui acompanhar todas as atualizações na aplicação.

Cliente

19 de outubro

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e paguei com Klarna, o que me deu uma sensação agradável de segurança. A entrega foi rápida e o artigo chegou em ótimo estado.

Cliente

11 de outubro

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e correu tudo como esperado. Gostei de poder acompanhar o estado da entrega diretamente na aplicação, e a encomenda chegou ao fim de cerca de três semanas.

Cliente

2 de agosto

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e, no geral, foi uma ótima experiência. Paguei com Klarna e senti-me confortável por ter uma opção de pagamento fácil.

Cliente

10 de outubro

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo, mas, infelizmente, não era o que precisava, por isso pedi o reembolso. O processo foi muito simples e recebi o dinheiro cerca de duas horas depois de o reembolso ser aprovado.

Cliente

8 de outubro

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e fiquei satisfeito com toda a experiência. A entrega foi fácil de acompanhar na aplicação e o artigo chegou ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

6 de julho

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou satisfeito tanto com o artigo como com o serviço. Estava tudo fácil de perceber e a entrega foi mais rápida do que esperava.

Cliente

4 de junho

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e tive uma experiência muito tranquila. Usei o Klarna para pagar, acompanhei a encomenda na aplicação e recebi o artigo ao fim de cerca de duas semanas.

Cliente

5 de maio

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e toda a experiência pareceu fiável e simples. Consegui acompanhar a entrega na aplicação e o artigo chegou a tempo e exatamente como estava descrito.

Cliente

24 de setembro

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estava tudo exatamente como descrito. Chegou em segurança ao fim de cerca de três semanas e a qualidade é melhor do que esperava.

Cliente

13 de maio

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo, mas, infelizmente, decidi pedir o reembolso. Pedir foi muito simples e o dinheiro foi devolvido cerca de duas horas depois de aprovado.

Cliente

14 de julho

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou satisfeito com a compra. O produto tem boa qualidade e é exatamente igual às fotos, enquanto a entrega demorou apenas cerca de 2–3 semanas.

Cliente

30 de junho

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou muito satisfeito com a qualidade. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e estava exatamente igual às fotos.

Cliente

9 de setembro

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e toda a experiência correu bem. A entrega demorou cerca de 2–3 semanas e consegui acompanhar facilmente a encomenda na aplicação.

Cliente

10 de setembro

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade. Correspondia perfeitamente às fotos e chegou mais depressa do que esperava.

Cliente

21 de agosto

Recebi PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou muito satisfeito com a compra. A qualidade é boa, o artigo é igual às fotos e a entrega foi surpreendentemente rápida.

Cliente

22 de outubro

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou muito satisfeito com ele. Boa qualidade, fotos fiéis à realidade e entrega rápida tratando-se de uma encomenda internacional.

Cliente

3 de maio

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e tive uma experiência muito positiva. A encomenda chegou ao fim de cerca de duas semanas e a qualidade do produto era muito boa.

Cliente

15 de julho

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e senti tudo seguro, desde o pagamento até à entrega. Usei o Klarna e fiquei satisfeito com a facilidade de toda a compra.

Cliente

9 de junho

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e o processo de reembolso foi muito mais fácil do que esperava. Fiz o pedido sem qualquer problema e recebi o reembolso cerca de duas horas depois de ser aprovado.

Cliente

5 de julho

Encomendei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e estou muito satisfeito com a experiência. O artigo chegou em 2–3 semanas e não havia qualquer diferença entre as fotos e o produto real.

Cliente

28 de setembro

Comprei PhotoCustom Personalised Paint By Numbers Photo Custom DIY Oil Painting Picture Drawing Canvas Portrait Family Children Pets Photo e a qualidade é excelente para o preço. Chegou ao fim de cerca de duas semanas e está igual ao que aparecia online.

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