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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Feature: 1. 1. Pure color: Provide gorgeous, lightweight matte color without drying, agglomerating or fading, keeping it moist, soft and comfortable, up to 8 hours 2. 2. Matte texture: The most popular 5 colors, matte texture, matte, long lasting, waterproof, non stick cup, non fading, lip gloss can not only keep the lips healthy, but also provide natural and delicate makeup. 3. 3. For everyone: Suitable for everyone, whether you are a lady or a student, whether you are a novice makeup artist or a makeup artist. You can choose the product. 4. 4. Exquisite appearance design: The lipstick cover is designed with fine diamonds and the rose gold shell is generous and elegant. It is very suitable for various occasions, such as dates, parties, weddings, bars, dance parties, camping, office, school or daily makeup. Specification: Shelf life: 3 years Packing size: about 13*9*2cm Package List: Note: Due to the lighting effects and shooting angles, there is color difference in the product, please understand.Due to manual measurement, there is a tolerance in the product size.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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