Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

28 de outubro

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Descrição

Label:yes Outsole material : RUBBER Upper material: Rubber Sole Material: rubber Insole Material: PVC

Closure Type : Pull On Hign-concerned Chemical : None Style : LEISURE Shoes Type : Home Cotton Shoes Heel Type : Flat with Heel Height : Flat (≤1cm) With Platforms : Yes Element : Faux Fur Fit : Smaller Than Usual Applicable Place : Indoor Season : Winter Model Number : A4691+X Outsole Material : TPR Pattern Type : Solid Insole Material : Short Plush Upper Material : Faux Suede Department Name : Adult Brand Name : rimocy Origin : Mainland China Item Type : slippers Lining Material : Plush size : 36-37/38-39/40-41/42-43/44-45 season : winter/autumn/ occasion : daily/vacation/hi-street/beach/party gender : women/woman/mujer/female/lady/ladies/femme color : Grey/Khaki/Red/Brown/Black shoes item : home slippers/cotton slippers/indoor slippers/house Shoes/winter slipp shoes type : comfort House Slippers/warm fur winter slippers heel type : flat heels/flat with Size: Foot Length: 31 20.5cm 32 21cm 33 21.5cm 34 22cm 35 22.5cm 36 23cm 37 23.5cm 38 24cm 39 24.5cm 40 25cm 41 25.5cm 42 26cm 43 26.5cm 44 27cm 45 27.5cm 46 28cm 47 28.5cm 48 29cm 49 29.5cm 50 30cm

Sneaker Culture

4.7

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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Avaliações

Cliente

31 de dezembro de 2025

Perfeito

37 | Branco

Escolhi tamanho 37 mas é tamanho único. Serve perfeitamente. O meu filho adorou. Boa qualidade. Mesmo em semana do Natal, a previsão de chegada superou a minha espetativa. Chegou 2 dias antes da data prevista. Muito satisfeita.

Cliente

27 de novembro de 2025

Perfeito

one size | Café

São daqueles chinelos que te dão de graça nos hotéis 😁 Mas são muito bons para qualquer emergência 💪 Para mim vieram maravilhosamente 😃 Dobram-se sem nenhum problema para levar na bolsa 👜 Não ocupam nada que é o importante para viajar ✈️ 100% recomendado ✅ Boa qualidade 💯 Preço acessível 🤑 Embalagem correta 📦 Envio rápido ✈️ Suaves ao toque 🥰 Estão ótimos na verdade para o quão simples são 😜

Cliente

29 de maio

Perfeito

one size | Café

São muito bons ☺️ Parece um material tipo ecológico 💪 São confortáveis 👌 Flexíveis 😊 Luz 🪶 Boa qualidade ✅ 100% recomendado 💯 Embalagem correta 📦 envio rápido ✈️.