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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

28 de outubro

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Logística segura

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Descrição

Lavando:Mão ou máquina lavam temperatura máxima 30, linha seca, ferro a baixa temperatura Rótulo:sim Material: Poliéster 100% Nota: O tamanho do produto é meditivo de azulejos manuais, pode haver um erro de 2-3cm, por favor escolha de acordo com a situação real! Topo: Tamanho Busto comprimento ombro M 112 cm 64 cm 47cm eu 116 cm 66 cm 48,5 cm XL 120 cm 68 cm 50 cm 2XL 124cm 70cm 51,5 cm 3XL 128 cm 72cm 53 cm 4XL 132 cm 74cm 54,5 cm 5XL 136cm 75cm 56cm 6XL 140 cm 76cm 57,5 cm Inferior: Tamanho Cintura Ancas comprimento M 64 cm 102 cm 96 cm eu 67 cm 106 cm 98 cm XL 70cm 110 cm 100 cm 2XL 72cm 114 cm 102 cm 3XL 76cm 118 cm 104cm 4XL 78cm 122 cm 105 cm 5XL 82 cm 126cm 106 cm 6XL 84 cm 130 cm 107 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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