Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 52.54 EUR
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How to Use: Replace the cap with a dropper. During the first step of your skincare routine or during the ampoule step, dispense an appropriate amount. Gently apply and allow to absorb. *If using during the day, be sure to also apply sunscreen.

Ingredients: Purified water, ascorbic acid (200,000 ppm), propanediol, butylene glycol, dipropylene glycol, cyclopentasiloxane, cyclohexasiloxane, sodium hydroxide, 1,2-hexanediol, glutathione, ferulic acid, beta-glucan, tocopherol, panthenol, sodium ascorbyl phosphate, beta-carotene, niacinamide, pyridoxine, folic acid, biotin, cyanocobalamin, thiamine HCL, riboflavin, linoleic acid, alpha-bisabolol, rosehip fruit oil, adenosine, sunflower seed oil, glycerin, sorbitol, sodium hyaluronate, hyaluronic acid, sodium hyaluronate crosspolymer, hydrolyzed sodium hyaluronate, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Sodium Acetylated Hyaluronate, Hydroxypropyl Trimonium Hyaluronate, Allantoin, Citrus Aurantium Dulcis (Orange) Peel Extract, Pinus Pinus Officinalis (Pinus Officinalis) Leaf/Stem Extract, Pinus Densiflora Leaf/Stem Extract, Bergamot Fruit Oil, Lilium Candidum Leaf Extract, Lilium Candidum (Resin) Seed Oil, Ethylhexylglycerin, C12-14 Alkenes-12, t-Butyl Alcohol, Hydrogenated Lecithin, Polyglyceryl-10 Stearate, Sucrose Stearate, Caprylic/Capric Triglyceride, Glyceryl Stearate, Sodium Stearoyl Glutamate, Sodium Polyacryloyldimethyl Taurate, Polyacrylate Crosspolymer-6, Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Xanthan Gum, Disodium EDTA

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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