Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Guess

Guess Relógio Masculino GW0456G3 Phoenix

Name: Guess Relógio Masculino GW0456G3 Phoenix
SKU: 68534b108c374a0188975c9e
Price: 144.27 EUR
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Descrição

Número do Modelo: GW0456G3 Gênero: masculino Movimento: Quartzo (alimentado por bateria) Tamanho do caso: Aproximadamente. 44 milímetros Espessura da Caixa: Aproximadamente. 10 mm Material da Caixa: Aço inoxidável Cor da caixa: Tom dourado Cor de discagem: Azul raiado com submostradores de cronógrafo e ponteiros/marcadores dourados Cristal: Vidro mineral Moldura: Fixado, tom dourado Tipo de banda: Pulseira material de banda: Aço inoxidável Cor da faixa: Tom dourado Largura de Banda: Aproximadamente. 22 mm Fecho: Fecho dobrável com segurança de botão duplo Funções: Cronógrafo, exibição de data, subdial de 24 horas Resistência à água: 5 ATM / 50 metros (adequado para salpicos leves e exposição curta à água, não para natação) Peso: Aproximadamente. 150 gramas

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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