Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Precautions for use: 1) If you experience any abnormal symptoms or side effects such as red spots, swelling, or itchiness on the area of use due to direct sunlight during or after using the cosmetic, consult a specialist. 2) Do not use on wounded areas, etc. 3) Precautions for storage and handling a) Keep out of reach of children b) Store away from direct sunlight c) Do not use on a specific area for a long period of time d) Use at least 0.2m away from the body if possible e) Do not spray on the surroundings or the forehead, etc. However, in the case of sunscreen, do not spray directly on the face, but apply it to the face with your hands. b) Be careful not to directly inhale the sprayed gas. [This is a non-flammable product using high-pressure gas, so follow the precautions below as it is dangerous] 1. Do not store in a place with a temperature of 40℃ or higher 2. Do not throw it in fire 3. After use, dispose of it so that no residual gas remains 4. Do not store in a closed place

Ingredients: Purified water, Polyester-5, Alcohol denat., Sodium hyaluronate, Centella asiatica extract, Semulata tabutum flower extract, Prunella vulgaris flower extract, Propanediol, Polyglyceryl-2 oleate, PEG-60 hydrogenated castor oil, Octyldodeceth-16, Panthenol, Ethylhexylglycerin, Dipotassium glycyrrhizate, Butylene glycol, AMP-acrylate/allyl methacrylate copolymer,Acrylates/Ethylhexyl Acrylate Copolymer, VP/VA Copolymer, Laureth-21, Phenoxyethanol, Fragrance, Limonene

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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