Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Marca: LOKI Tipo de item: Conjunto de raquete de tênis de mesa X1 Tipo de alça: CS (cabo curto) / FL (alça longa) Lâmina: Lâmina de 5 camadas Função: todos Adequado para: Amatorów Júnior / Iniciante Característica: Design de lâmina de madeira pura de 5 camadas com esponja LOKI T3 com alta flexibilidade. Controle leve e estável de rotação forte Lista de embalagem: X1Raquete * 2 com estojo

Marca: LOKI Tipo de item: Conjunto de raquete de tênis de mesa X2 Tipo de alça: CS (cabo curto) / FL (alça longa) Lâmina: 5 lâmina de madeira compensada Função: Todos Adequado para: Treinamento amador júnior/iniciante/adolescente Característica:Peso leve, controle estável, rotação forte Lista de embalagem:X2Raquete*2 com Estojo Nota:É uma cena normal com novos cheiros de borracha

Marca: LOKI Tipo de item: Raquete de tênis de mesa para treinamento X3 Tipo de alça: CS (cabo curto) / FL (alça longa) Lâmina: Lâmina de madeira compensada de 5 camadas Borracha: Borracha de esponja de alta elasticidade Função: Ofensiva Adequado para: Treinamento júnior/médio Característica: Lâmina de 5 compensados com borracha esponjosa de alta elasticidade, rotação forte, adequada para ataque rápido/modo de jogo Loop. Lista de embalagem: Raquete * 1 + Bolsa * 1 Nota:É uma cena normal com novos cheiros de borracha

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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