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Foire aux questions
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Avis
le sac reçu ne correspond pas duuuu tooouuut à ce qui a été commandé !!! nous sommes vraiment déçues ma fille et moi, à ce prix, j'ai reçu un sac à mains, de style douteux (voir photo). Elle l'attendait avec tellement d'impatience :'( Un fois le service client trouvé, et avec un peu de temps, le remboursement complet a bien été accepté, encore 14 jours de patience pour recevoir l'argent sur mon compte, mais cela devrait fonctionner. On peut aussi choisir de l'avoir en crédit sur Joom pour d'autres achats, ce qui rend l'argent plus rapidement disponible, mais pour le moment, je suis encore échaudée :'(
Bonjour, Je vous avez demandé la taille L, mais vous m'avez envoyer la taille M. Je vais essayer si c'est trop serré comment puis-je faire le retour ? Merci, cordialement.
Déçu 😞, aucun de mes flacons de Phatoil ne va dedans dommage. Toutefois cela me servira pour mes petits flacons d'essais 5ml pour mes balades. Merci beaucoup quand même.
Le produit est CASSE , les deux oiseaux sur la tête du chat sont cassés je ne peux pas l'offrir dans cet état. Je voudrais le renvoyer
Produit de très mauvaise qualité, le marquage s’enlève déjà alors que le sweat-shirt n’a jamais été porté.
Je me suis trompée, je n’ai pas été livrée . Pouvez-Vous me dire où est le colis ???
Se n'est pas se que j'ai reçu du tout meus remboursé merci
Article trop petit. Pas original
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