¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Applicable To IPhone17PROMAX Mobile Phone Case, Rhinestone Frame, Glitter Mirror Holder, Magnetic Suction Apple 16 Soft Anti-14.

Name: Applicable To IPhone17PROMAX Mobile Phone Case, Rhinestone Frame, Glitter Mirror Holder, Magnetic Suction Apple 16 Soft Anti-14.
SKU: 6ae2ff3141c0ee014da249fc
Price: 17.73 EUR
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Function: shockproof, bracket, magnetic attraction, anti-wear, anti-drop Material: tpu Color classification: pink, gold, purple, silver, blue, black, orange Popular elements: rhinestones, mirrors, plating, brackets, magnetic attraction Applicable models: iPhone18PROMAX, iPhone18PRO, iPhone17PROMAX, iPhone17PRO, iPhone17AIR, iPhone17, iPhone16PROMAX, iPhone16PRO, iPhone16PLUS, iPhone16, iPhone16E/17E Universal, iPhone15PROMAX, iPhone15PRO, iPhone15PLUS, iPhone15, iPhone14PRO MAX, iPhone14PRO, iPhone14PLUS, iPhone14, iPhone13PROMAX, iPhone13PRO, iPhone13, iPhone12PROMAX, iPhone12PRO, iPhone12, iPhone11PROMAX, iPhone11, iPhone11PRO, iPhoneXSMAX, iPhoneXR, iPhone X/XS Universal Style: Bracket Style: Japanese and Korean style, minimalist style, minimalist style, ins style Process: Hot Pressing Reminder: Before purchasing, please identify the corresponding phone model for comparison to avoid inconvenience caused by placing an incorrect order. Thank you

function: Shockproof, bracket, magnetic attraction, anti-wear, anti-drop material: tpu Color classification: Pink, gold, purple, silver, blue, black, orange pop element: Rhinestone, mirror, plating, bracket, magnetic attraction style: Bracket process: hot pressing

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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