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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Description: 2-in-1 ABS Mist Detangling Hair Brush combines hair detangling and fine mist moisturizing functions, which effectively smooths frizzy hair and improves hair texture for both daily and travel hair care needs. Features: 1. Superior Durability: Made of high-quality scratch-resistant ABS material, which is shatterproof, wear-resistant and not easy to deform, guarantees long-term stable use and saves your cost of frequent replacement. 2. Instant Hair Hydration: Built-in refillable fine mist spray nozzle, delivers even and ultra-fine mist with one press, quickly penetrates hair strands to replenish moisture, reduces static electricity and frizzy hair, leaving hair soft and glossy. 3. Gentle Scalp-Friendly Detangling: Equipped with rounded soft smooth bristles, glides through knotted hair effortlessly without pulling or the scalp, effectively reduces hair breakage and is suitable for all hair types including sensitive scalp. 4. Portable Ergonomic Structure: Lightweight ABS frame with ergonomic handheld design fits your palm perfectly, compact size can be easily stored in handbags, backpacks or travel luggage, supports you to take care of your hair anywhere. 5. Easy & Cost-Effective Use: One-handed one-press spray design is super easy to operate, the refillable inner container supports filling with hair care toner, essential oil mixed liquid as you need, which is eco-friendly and reduces long-term use cost. Specifications: Category: Hair Care Tool, Detangling Hair Brush Material: ABS Size:As the picture show(1inch = 2.54cm) Color: As the picture shows Application: Daily home hair care, travel, outdoor activities, on-the-go hair moisturizing and detangling Quantity: 1 Piece per package Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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¿Cómo solicito un reembolso?
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