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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Item number：9902 9903 9906 9907 Lens Color：Black Frame color：Black Transmittance classification：3Class/Sunshade glasses Is it polarized?：Yes Glasses Structure：Eyeglass set Resistance UV Grade：UV390 Applicable Scenarios：Party gathering Popular Elements：Hammer Year of launch/Season：2025Autumn Is it exclusively for cross-border export supply?：Yes Does it support prescription glasses?：Supports prescription glasses Color：9911 Origin：Taizhou Style：Advanced Sense Lens classification：Polarized Lens Material：TAC Applicable Gender：Universal Frame material：TR90 Glasses Style：Box Style Classification：Fashion commuter Major Sales Areas：Middle East Frame Material：TR90 Face shape adaptation：Square face Popular Element Classification：Daily Necessities

Item number: 9902 9903 9906 9907 Transmittance classification: 3Class/Sunshade glasses Is it polarized?: Yes Glasses Structure: Eyeglass set Resistance UV Grade: UV390 Applicable Scenarios: Party gathering Popular Elements: Hammer Year of launch/Season: 2025Autumn Is it exclusively for cross-border export supply?: Yes Does it support prescription glasses?: Supports prescription glasses Color: 9911 Origin: Taizhou Style: Advanced Sense Lens classification: Polarized Lens Material: TAC Applicable Gender: Universal Glasses Style: Box Style Classification: Fashion commuter Major Sales Areas: Middle East Face shape adaptation: Square face Popular Element Classification: Daily Necessities

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.