¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Gift package 22x11x32 cm 4 pcs

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Article: 5394476048 Type: Gift Package Quantity in a package, pcs: 4 Gift pack size: S Size, cm: 22х11х32 Target Audience: Adult, Children Material: Paper Holiday: Universal, Christmas For whom: Universal, Favorite, Girlfriend, Child Color: Style1 Country of manufacture: China Product weight, g: 144 # Hashtags: # package _ gift # gift _ package # packages _ gift # gift _ bags # package _ gift _ large # gift _ wrapping # craft _ bags # gift _ package _ large # bags _ with _ pens # bags _ for _ sweets # bags _ new year _ gift # new year _ bags _ gift # gift # gift # gift # gift package # childrenHoliday # package _ for _ gift # happy _ birthday # paper _ bags

Occasion: Christmas High-concerned chemical: none Number of Pcs: 25 is_customized: No Model Number: CR0022 Origin: Mainland China CN: Zhejiang Размеры, мм: 165*45 Единиц в одном товаре: 12 Вид выпуска товара: Фабричное производство Длина, см: 31.5 Диаметр, см: 31.5 Гарантия: 12 месяцев Вид декора: Бант новогодний Артикул: 5394476048 Тип: Пакет подарочный Количество в упаковке, шт: 4 Размер подарочной упаковки: S Размер, см: 22х11х32 Целевая аудитория: Взрослая, Детская Материал: Бумага Праздник: Универсальный, Рождество Для кого: Универсально, Любимая, Подруга, Ребенок Цвет: Style1 Страна-изготовитель: Китай Вес товара, г: 144 #Хештеги: #пакет_подарочный #подарочный_пакет #пакеты_подарочные #подарочные_пакеты #пакет_подарочный_большой #подарочная_упаковка #крафтовые_пакеты #подарочный_пакет_большой #пакеты_с_ручками #пакетики_для_сладостей #пакеты_новогодние_подарочные #новогодние_пакеты_подарочные #пакетподарочный #подарочныйпакет #ДетскийПраздник #пакет_для_подарка #с_днём_рождения #бумажные_пакеты

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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