¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Tanix TX5 Android 14 Smart TV box Amlogic S905Y5 4GB 64GB 2.4G/5G Dual Wifi 6 AV1 BT Set Top Box DDR4 Media player

Name: Tanix TX5 Android 14 Smart TV box Amlogic S905Y5 4GB 64GB 2.4G/5G Dual Wifi 6 AV1 BT Set Top Box DDR4 Media player
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Descripción

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Features CPU:Amlogic S905Y5 Quad Core ARM Cortex-A55 CPU GPU:ARM G31 MP2 GPU RAM:2G/4G ; ROM:16G/32G/64G; O.S:Android 14.0; DC In:DC 5V/2A; 2 High speed USB 2.0,support U DISK and USB HDD Packing Include 1 * User manual 1 * HD cable 1 * Remote control 1 x TV Box 1 * Power adapter

High-concerned chemical: none Remote Control: Included Origin: Mainland China Video Output: HDMI-Compatible 2.0 Supported Internet Services: NONE Inbox adaptor: Yes Voltage range: USB (5-20V DC) Bluetooth: Yes Weight: 0.37kg Voice assistant built-in: no GPU: ARM G31 MP2 GPU Choice: yes TANIX Model: TX5 Power Source: DC OS: Android GOOGLE Cast: Yes Audio Output: Coaxial out Internal Storage: 16GB eMMC Max Output: 4K @ 60 Hz DVB-T2 tuner: no Power (W): DC 5V,2A Brand Name: Tanix CPU: Amlogic S905Y4 Ethernet: 100M System: Android 13.0 Remote controller included: Yes Certification: CE Max. Extended Capacity: TF Card Up To 128GB USB Ports: 2x USB 2.0 Enclosure material: Plastic Category: Set Top Box Memory: 4 gb DDR4 Wireless: Yes

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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