¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Lab Created Smoky Quartz Necklace 18" Adjustable Chain Marquise Cut Jewelry Gift

Name: Lab Created Smoky Quartz Necklace 18" Adjustable Chain Marquise Cut Jewelry Gift
SKU: 6aab2f1cd5b37401ff54fe4e
Price: 16.65 EUR
Availability: InStock

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Descripción

Lab Created Smoky Quartz Necklace 18" Adjustable Chain Marquise Cut Jewelry Gift

"Handmade Fashion Jewelry"

Type: Necklace Style: Choker Metal: Silver Plated Metal Purity: Unknown Base Metal: Brass Main Stone: Smoky Quartz Secondary Stone: No Stone, Main Stone Color: Brown Color: Brown Main Stone Shape: Marquise Pendant Shape: Marquise Material: Gemstone, Stone Setting Style: Channel-Set Theme: Beauty Pendant/Locket Type: Charm Features: Engraved Main Stone Creation: Lab-Created Main Stone Treatment: Not Enhanced Weight (in cts): 265 Necklace Length: 18 in Cut Grade: Fair Number of Gemstones: As Seen In Picture Chain Type: Marquise Closure: Toggle Occasion: Anniversary, Birthday, Christmas, Engagement, Mother's Day, Valentine's Day, Wedding Country of Origin: India Vintage: No Antique: No Handmade: Yes Signed: No Wholesale: Yes Seller Warranty: Yes Personalize: No Era: Undated Gemstone Clarity Grade: Eye Clean Customized: No Materials sourced from: India Unit Type: Unit

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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