¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hydratants et Nourrissants Coffret 2 pièces AQUA INTENSE 72H + GEL NETTOYANT

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Price: 36.43 EUR
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AQUA INTENSE 72H HYDRATATION PROFONDE Cette crème gel légère et rafraîchissante se fond rapidement dans tous les types de peau, y compris les plus délicates. Formulée avec des acides hyaluroniques à différents poids moléculaires, des céramides et un complexe Hydraboost, elle offre une hydratation intense qui dure 72 heures. Aqua Intense 72h est parfaite pour une application quotidienne dans votre routine beauté, mais elle peut également être utilisée après une exposition au soleil, comme un boost d’hydratation en milieu de journée, ou suite à des traitements qui assèchent la peau. Dermatologiquement testée, cette formule est sans blé, hypoallergénique et non comédogène, adaptée à tous les types de peau, même les plus sensibles. Les résultats montrent une augmentation de lélasticité de +18,6 %, une hydratation améliorée de +30 %, et une réduction de la perte en eau insensible de -14,4 % *Basé sur un test effectué sur 20 participants, avec une utilisation matin et soir pendant 28 jours. Le vendeur confirme que ses produits sont conformes à toutes les lois applicables et ne sont proposés que s'ils sont conformes aux politiques de Joom et aux lois européennes sur la sécurité et la conformité des produits.

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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