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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SIZE GUIDE

S Total Length : 39 cm Waist Width : 27 cm Hip Width : 37 cm Thigh Width : 21 cm Rise : 25.5 cm Hem Width : 17 cm

M Total Length : 41 cm Waist Width : 29.5 cm Hip Width : 39.5 cm Thigh Width : 22 cm Rise : 26.5 cm Hem Width : 18 cm

L Total Length : 43 cm Waist Width : 31 cm Hip Width : 42.5 cm Thigh Width : 23 cm Rise : 27.5 cm Hem Width : 18.5 cm

XL Total Length : 45 cm Waist Width : 34.5 cm Hip Width : 44 cm Thigh Width : 24 cm Rise : 28 cm Hem Width : 19 cm

2XL Total Length : 47 cm Waist Width : 36.5 cm Hip Width : 46.5 cm Thigh Width : 25 cm Rise : 29 cm Hem Width : 19.5 cm

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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