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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

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Description: Woman Fashion Camouflage Jumper Pullover Casual Tops Blouse Tee T-Shirt Outwear Product Description: Product Category: Tops Material: polyester fiber Style: fashion Color: khaki, pink, red, gray, blue Package Included: 1*Tops Please Note: Colors on your computer monitor may differ slightly from actual product. Please take note that because of manual measurement, there may be a slight difference of 1-2 cm. [size S] Bust:118cm, Sleeve:50cm, Length:67cm, [size M] Bust:122cm, Sleeve:50cm, Length:68cm, [size L] Bust:126cm, Sleeve:51cm, Length:69cm, [size XL] Bust:130cm, Sleeve:51cm, Length:70cm, [size 2XL] Bust:134cm, Sleeve:52cm, Length:71cm, [size 3XL] Bust:138cm, Sleeve:52cm, Length:72cm, [size 4XL] Bust:142cm, Sleeve:53cm, Length:73cm, [size 5XL] Bust:146cm, Sleeve:53cm, Length:74cm,

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
¿Cómo solicito un reembolso?
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