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Preguntas frecuentes
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- ¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
- ¿Puedo rastrear mi pedido?Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
- ¿Qué pasa si mi pedido no llega?Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.
- ¿Es seguro pagar en Joom?Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
- ¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
- ¿Cómo solicito un reembolso?Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.
Reseñas
Pequeño el envase y no es muy notorio lo fluorescente a menos de que tengas luz neón
Muy bien
Hola, he recibido mis pendientes, Moldeadores, son muy bonitos, magníficos, pero lamentablemente no he recibido mis puntos de fidelidad, me gustaría mucho, ayer dormí con ellos y esta mañana vi que había un pequeño resultado. Espero que continúe por el momento. Estoy muy contenta con ellos. Les doy las gracias, pero envíenme mis puntos de fidelidad a Joom. Gracias
Rubbish, they aren't that sticky. Once you get it on the eyelash and then mess around trying to get it on your eye, it looses the stickiness.
Simplemente lindo ❤️ una niña será muy feliz Muy buena calidad, se incluyó un pequeño tornillo de repuesto con el pedido. Gracias 👍❤️
Se ve bien, parece brillar muy bien, todavía tengo que probarlo. Puedo recomendarlo ya que brilla en el recipiente.
Llegó con dos bolígrafos dañados (recibí un reembolso, no hay problema con eso), aparte de eso escriben perfectamente y muy bien
Se rompió antes de que pudiera adjuntarlo. No es realmente elástico. Mala calidad. Demasiado.
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