¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Reseñas

Comprador

26 de abril de 2021

Redmi note9 | Azul oscuro

Un poco más duro, podría ser más suave. pero tiene buena apariencia. Actualización: Yo recomendaría obtener. Muy buen trabajo. Duradero y resistente.

Comprador

8 de septiembre

Poco X8 Pro Max

Está hecho de materiales de muy alta calidad y ofrece protección al 100%. 😁😁😁😁👍👍👍👍👍👍

Comprador

8 de junio de 2021

Redmi note7 | Negro

Excelente mejor de lo que pensaba

Comprador

26 de octubre

Redmi Note13 4G

Nagyon elégedetlen vagyok. Nem olyan termékek érkeztek, amik a képen is voltak, ráadásul még rossz is a minősége! 1 hónap volt mire megérkezett. Arany áron árulnak minősíthetetlen termékeket!Nagyon rossz oldal, senkinek nem ajánlom!

Comprador

26 de octubre

Redmi Note13 4G | Blanco

Comprador

31 de enero de 2023

For Realme C25S | Azul oscuro