Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Ultra-warm insulated design for cold winter days - Loose relaxed fit for maximum comfort and mobility - Durable windproof outer fabric for outdoor daily use - Trendy streetwear style fits fashion urban young groups - Premium white duck down filling for long-lasting coziness

Product Specifications:

- Down filling weight: 250g (inclusive) to 300g (exclusive) - Fabric functions: Windproof, cold resistant - Product category: Down jacket - Main fabric composition content: 100% - Size options: M, L, XL, 2XL, 3XL - Target user group: Fashion urban people aged 24-35 - Lining composition content: 100% - Style: Basic model - Thickness: Thickened - Fill power: 550 - Feature: Removable inner liner - Filling material: White duck down - Design style: Street trendy - Processing craft: Wash-free treatment - Down cluster content: 90% and above - Suitable crowd: Youth - Version type: Loose fit - Collar tag: Cut tag - Collar type: Turn-down collar - Material composition: Polyethylene fiber - Applicable scenario: Daily use - Down content: 56%~60% - Placket: Zipper - Cold resistance level: Light cold level (-5 degree Celsius ~0 degree Celsius ) - Garment length: Medium long (65cm＜length≤80cm) - Applicable gender: Male - Applicable age group: Adult - Hooded or not: Hooded - Suitable season: Winter - Style detail: Color blocking - Measurement error range: 1-3cm

Note:

- Manual measurement may have 1-3cm slight deviation, please refer to the actual product - Please check the size chart carefully before ordering to choose the proper fit - Store in cool dry place when not in use for longer service life Washing Care:Hand wash or dry cleaning Label:yes Material:polyester 95%

Size Size XS Bust 102CM Length 61CM Shoulder 40.5CM Sleeve 54.5CM Hip 102CM waist 82CM Size S Bust 106CM Length 63CM Shoulder 43CM Sleeve 56CM Hip 104CM waist 84CM Size M Bust 110CM Length 65CM Shoulder 45.5CM Sleeve 57.5CM Hip 108CM waist 86CM Size L Bust 114CM Length 67CM Shoulder 47CM Sleeve 59CM Hip 112CM waist 90CM Size XL Bust 118CM Length 69CM Shoulder 48.5CM Sleeve 60.5CM Hip 116CM waist 94CM Size 2XL Bust 122CM Length 71CM Shoulder 50CM Sleeve 62CM Hip 120CM waist 98CM Size 3XL Bust 126CM Length 73CM Shoulder 51.5CM Sleeve 63.5CM Hip 124CM waist 102CM Size 4XL Bust 130CM Length 75CM Shoulder 52CM Sleeve 65CM Hip 128CM waist 106CM Size 5XL Bust 134CM Length 77CM Shoulder 52.5CM Sleeve 66.5CM Hip 132CM waist 110CM Size 6XL Bust 138CM Length 79CM Shoulder 53CM Sleeve 68CM Hip 136CM waist 114CM

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