Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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5. November

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Sicherer Versand

Datenschutz

Beschreibung

Upper Material:PU Lining Material:PU Insole Material:PVC Sole Material:PVC

Size Foot Length 36-37 23CM 38-39 24CM 40-41 25CM 42-43 26CM 44-45 27CM 46-47 28CM

Please note that the size chart refers to the length of the foot, not the length of the shoe. Note: 1.Color may little vary due to different display setting. 2.there can be 1cm differences by manual measurement.

Manufacture Country: China

Label: Yes

The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom’s policies and EU Product Safety and Compliance laws.

Package: 1pcs

Upper material: polyurethane

Fashion footsteps

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Bewertungen

Käufer*in

19. November 2024

38-39 foot 23.5-24cm | Weiß

Katze des Hauses war überrascht u erschreckt.

Käufer*in

25. Dezember 2024

Passt gut

39 | Rosa

Käufer*in

18. Januar 2025

40-41 | Weiß

Käufer*in

5. November 2025

Passt gut

40 | Schwarz

Bei meiner Größe 37-38 habe ich Größe 40 genommen, sie passen perfekt. Weich, flauschig, sehen sehr ästhetisch aus. Perfekt für einen schönen Look zu Hause. ☺️ Danke

Käufer*in

23. November 2024

Passt gut

43 | Rosa