Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

This women's hoodie is designed to keep you comfortable and stylish during autumn and winter. Featuring a color block pattern, it boasts a chic raglan sleeve design with long sleeves for added warmth. The hooded neckline adds a cozy touch, while the velvet-like polyester fabric provides a soft and inviting feel. Despite its thin thickness, this pullover ensures warmth without compromising on comfort. With a loose fit, it's perfect for layering and offers a relaxed vibe for casual outings. Shape: Hood Collar: Hooded Sleeve Length: Long sleeve Main Fabric Composition: Polyester fiber (polyester) Content of Main Fabric Ingredients: 96% and above Fabric Name: Polyester fiber (polyester) Design Details: Color matching Clothing Pocket Style: Three-dimensional patch pocket Version: Slim-type Technology: Collage/Mosaic Weight: 350g (inclusive) - 400g (exclusive) Whether to Add Velvet: Yes Manufacture country: China Instructions included: No

size: S, Length: 70cm, Bust: 108cm, Sleeve: 76cm. size: M, Length: 72cm, Bust: 113cm, Sleeve: 78cm. size: L, Length: 74cm, Bust: 118cm, Sleeve: 80cm. size: XL, Length: 76cm, Bust: 123cm, Sleeve: 82cm. size: XXL, Length: 78cm, Bust: 128cm, Sleeve: 84cm.

sleeveLength: long materialForFur: polyester fiber (polyester) materialForFur: polyester fiber (polyester)

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