Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und können je nach Land variieren.

Kann ich teurere Käufe später oder in Raten bezahlen?

Ja. Für viele höherwertige Käufe stehen dir Optionen wie Ratenkauf oder Später Bezahlen (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus jederzeit in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird fortlaufend aktualisiert, sobald sich deine Sendung bewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Sollte deine Bestellung nicht bis zum in den Bestelldaten angegebenen Garantiedatum eintreffen, wende dich an den Joom-Support – wir erstatten dir den vollen Betrag.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem. Der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast – das sorgt für zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich einfach an den Joom-Support. In diesen Fällen erhältst du eine vollständige Rückerstattung.

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Öffne die entsprechende Bestellseite und kontaktiere das Support-Team in der Joom-App oder auf der Website. Beschreibe das Problem und folge den Anweisungen des Supports.

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Beschreibung

Embrace the chilly seasons with this stylish and cozy hoodie, designed for ultimate comfort and warmth. Featuring a hooded neckline and long sleeves, this jacket is perfect for casual autumn and winter days. Crafted from high-quality polyester material, it boasts a solid pattern with a luxurious velvet lining and polyester fiber fur to ensure you stay warm. Its loose fit provides freedom of movement while keeping you comfortably snug. This versatile piece is a must-have addition to your wardrobe for effortless layering and a relaxed, fashionable look. Collar: Hooded Sleeve Length: Long sleeve Thickness: Plush Main Fabric Composition: Polyester fiber (polyester) Content of Main Fabric Ingredients: 91% - 95% Fabric Name: Polyester fiber (polyester) Design Details: Hooded Version: Loose Technology: No-iron treatment Clothing Pocket Style: Zipper pockets Weight: 350g - 400g Whether to Add Velvet: Yes Manufacture country: China Instructions included: No

size: M, Recommended Height: 158-163cm, Recommended Weight: 40-47.5kg. size: L, Recommended Height: 160-170cm, Recommended Weight: 47.5-57.5kg. size: XL, Recommended Height: 163-175cm, Recommended Weight: 57.5-65kg. size: 2XL, Recommended Height: 167-180cm, Recommended Weight: 65-72.5kg. size: 3XL, Recommended Height: 170-182cm, Recommended Weight: 72.5-82.5kg. size: 4XL, Recommended Height: 172-185cm, Recommended Weight: 82.5-90kg. size: 5XL, Recommended Height: 172-185cm, Recommended Weight: 90-100kg.

sleeveLength: long materialForFur: polyester fiber (polyester) materialForFur: polyester fiber (polyester)

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