Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Product Introduction: Provides moisture to dry men's skin and protects against UV rays. A lotion that blends well with the skin, leaving it feeling clean. ■ Delivers moisture and effectively prevents dryness and skin roughness. Contains chamomile flower extract and squalane (moisturizing ingredients). ■ Contains UV absorbers. SPF25 PA++. Protects the skin from UV rays and prevents spots and freckles caused by sun exposure. ■ A smooth lotion that absorbs quickly without stickiness. ■ Alcohol-free type. ■ Mildly scented. Usage Precautions: ● Do not use on areas with abnormalities such as wounds, rashes, or eczema. ● Pay close attention to any skin abnormalities while using. If any redness, swelling, itching, irritation, discoloration (such as white spots), or darkening occurs, or if similar abnormalities appear after sun exposure, discontinue use and consult a dermatologist. Continuing use may worsen symptoms. ● Avoid contact with eyes; if contact occurs, rinse thoroughly immediately. ● Keep out of reach of children and those with cognitive impairments to prevent accidental ingestion. Ingredients: Water, BG, ethylhexyl methoxycinnamate, PG, PEG-8, dimethicone, glyceryl tri(caprylate/caprate), glyceryl stearate, ethylhexyl triazone, chamomile flower extract, squalane, PEG-55 stearate, cetanol, stearyl alcohol, carbomer, xanthan gum, sodium hydroxide, EDTA-3Na, phenoxyethanol, methylparaben, fragrance. How to Use: 〇 After shaving or washing your face, take an appropriate amount in your hands and apply it evenly over your entire face. 〇 Using too little may reduce the effectiveness of UV protection. To use the product effectively, apply a sufficient amount evenly on the skin. 〇 When removing, wash thoroughly with a facial cleanser. Size: 110ml Skin Type: Dry For those with dry, rough skin or concerns about UV rays A lotion that provides moisture and protects against daily UV exposure Alcohol-free type, gentle on the skin without stinging sensations.

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