Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

European Style Diamond Zirconia Minimalist Ear Cuff Earrings for Women

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Price: 23.18 EUR
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Gratis-Lieferung in die USA

29. Oktober

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Beschreibung

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Bewertungen

Käufer*in

23. März

Weiß k 5249

Auf dem Bild sah es viel schöner aus. In echt sieht es billig aus.

Käufer*in

17. März 2025

Weißer k ohrclip 3429

Beim Öffnen der Verpackung war der Ohrring in zwei Teile zerbrochen. Ein Teil kann grundsätzlich nicht am Ohr bleiben, es wird weggeworfen. Der zweite Teil ist zwar irgendwie tragbar, sieht aber nicht so schön aus, wie er sollte. In der Beschreibung steht, dass es sich um eine Zinklegierung handelt, für mich sieht es aber nach Plastik aus. Insgesamt kann ich es nicht empfehlen.

Käufer*in

30. Juli

Weißer k ohrclip 3429

Käufer*in

23. September 2025

Gold 5249

Käufer*in

23. September 2025

Weiß k 5249

Käufer*in

23. Mai 2025

Goldohrringe 5691