Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Pattern: Others Product Category: Kids' Sets Pant Length: Full Length Flatbed Stitch Density 12~14 stitches/3cm: Yes Main Fabric Composition Content: Others Suitable Height: 90cm, 100cm, 110cm, 120cm, 130cm, 140cm Set Type: Pants Set Thickness: Regular Safety Class: Class B Suitable Age Group: Medium and Small Children (3~8 years, 100~140cm) Fabric Name: Synthetic Fiber Blend Closure Style: Pullover Main Fabric Composition: Polyester Number of Pieces in Set: Two-piece Set Gender: Girl Launch Season: Autumn 2024 Fabric Treatment: Softened Finish Hooded: No Hood Elements: Set, Cartoon, Cute, Printed, Color-blocked, Princess, Trendy Suitable Seasons: Spring, Autumn Sleeve Length: Long Sleeve Size 59: Height 50-60 cm, Age 0-3M, Chest 40-44 cm, Waist 37-40 cm, Shoulder 19-20cm Size 66: Height 60-65 cm, Age 3-6M, Chest 44-46 cm, Waist 40-42 cm, Shoulder Width 20.5-21.5cm Size 73: Height 65-70 cm, Age 6-9M, Chest 46-48 cm, Waist 42-44 cm, Shoulder Width 22-23cm Size 80: Height 70-75 cm, Age 9-12M, Chest 48-50 cm, Waist 44-45 cm, Shoulder Width 23.5-24.5cm Size 90: Height 75-85 cm, Age 1-2Y, Chest 50-52 cm, Waist 45-46 cm, Shoulder Width 24-25cm Size 100: Height 85-95 cm, Age 2-3Y, Chest 52-54 cm, Waist 46-47 cm, Shoulder Width 25.5-27cm Size 110: Height 95-105 cm, Age 3-4Y, Chest 54-56 cm, Waist 47-48 cm, Shoulder Width 27-28.5cm Size 120: Height 105-115 cm, Age 5-6Y, Chest 56-58 cm, Waist 48-49 cm, Shoulder Width 28.5-30cm Size 130: Height 115-125 cm, Age 7-8Y, Chest 60-62 cm, Waist 50-51 cm, Shoulder Width 30-31.5cm Size 140: Height 125-135 cm, Age 9-10Y, Chest 64-66 cm, Waist 52-53 cm, Shoulder Width 32-33.5cm Size 150: Height 135-145 cm, Age 11-12Y, Chest 68-70 cm, Waist 54-55 cm, Shoulder Width 34-35.5cm Size 160: Height 145-155 cm, Age 13-14Y, Chest 72-74 cm, Waist 56-57 cm, Shoulder Width 36-38cm Label: Yes Washing Care: Hand or machine washable

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