Lacoste Court Ace 224 - Herren Sneakers Schuhe Weiß-Blau 750SMA0070042 ORIGINAL

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten. Ich werde nie wieder bei Joom kaufen. Die Schuhe, die ich bestellt habe, passten mir nicht richtig und waren unbequem, daher wollte ich sie zurückgeben oder umtauschen. Nicht nur, dass ich eine unerwartete FedEx-Versandgebühr von 21 $ bezahlen musste, obwohl der Versand beim Kauf als kostenlos angegeben war, sondern sie erwarten auch, dass ich die internationalen Versandkosten für die Rückgabe oder den Umtausch der Schuhe bezahle. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber alles, was ich bekam, war ein KI-Chatbot ohne wirkliche Hilfe und ohne Möglichkeit, richtig mit einer echten Person zu sprechen. Rücksendungen sind umständlich, der Kundenservice ist schrecklich und die Gebühren werden nicht klar offengelegt. Bitte kaufen Sie nicht auf dieser beschissenen Online-Plattform. Sparen Sie sich den Ärger

Ich habe Lacoste Court Ace 224 - Herren Sneakers Schuhe Weiß-Blau 750SMA0070042 ORIGINAL bekommen und alles war genau wie beschrieben. Es kam nach etwa drei Wochen sicher an, und die Qualität ist besser, als ich erwartet hatte.

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