Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 1.3 EUR
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28. Oktober

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Beschreibung

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Bewertungen

Käufer*in

7. April

Qualität ist echt super aber leider für eine XL zu eng. Ich trage immer eine XL und hab das deswegen bestellt in der Größe, leider Rock und Gürtel zu klein/ eng das man es nicht zu bekommt was echt schade ist. Support hat so schnell wie möglich geantwortet und ist auch sehr entgegenkommen mit einer Lösung die mich super zufrieden gestellt hat.

Käufer*in

23. März

Passt gut

37 | Verschiedene sohlen werden zufällig versandt

Ich war schon sehr froh,als ich gesehen habe,das diese Schuhe angeboten werden. Der Preis war wirklich günstig. Als ich sie dann in den Händen hielt,war ich überglücklich. So schön und prima Qualität. Die Größe entspricht einer gängigen 37.

Käufer*in

13. Juli

Straußenmuster + grau; eu-standard

Das Gerät kam sehr gut verpackt bei mir an. Etwas, dass ich bei Chinaexporten so noch nicht erleben durfte. Das Gerät sieht sehr wertig aus und funktioniert zufriedenstellend. Punktabzug gibt es wegen des viel zu kurzen Netzkabels (90cm).

Käufer*in

19. März

Cover Only - 100x50x20cm

Völlig falsche Beschreibung!!!Das ist kein Kissen sondern nur eine leere Hülle mit dazu gelegten Knöpfen die man selbst annähen soll. Für 18,00€ unfassbar. Ich bin schlichtweg Enttäuscht und die Lieferung dauert auch ewig. Nie wieder Joom

Käufer*in

18. Juli

1000g hochreines borax

Der Artikel ist hoffentlich gut. Aber die Zustellung? Ich habe die Sendung erst 10Tage nach dem Zustelltermin gefunden weil mir unbekannt war wo das Paket abgegeben wurde. Beim Nachbarn abgegeben ist keine ausreichende Ansage.

Käufer*in

24. September 2025

Zu klein

Da ich New Balance gekauft habe,ist das Produkt eine absolute Frechheit. Wir reden von einem Plakiat. Die Qualität ist unterirdisch.Eigentlich würde ich 0 Sterne geben,was anderes hätte der Betrug nicht verdient.

Käufer*in

25. April

Extra Large (90x60x14 cm) | 900d oxford-gewebe grau

Nur eine Lieferung angekommen statt zwei!! Wann kommt der Rest????? Leider sehr schlecht.Bezahlt wurden beide💰💰💰 Das Hundekissen ist auch sehr klein und dünn ausgefallen !!

Käufer*in

26. September 2025